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2016年，長(zhǎng)白縣創(chuàng)新開展了“長(zhǎng)白幫客行動(dòng)”系列志愿服務(wù)，搭建了常態(tài)化便民惠民利民的黨組織服務(wù)載體。“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，長(zhǎng)白縣將幫客行動(dòng)作為重要抓手，進(jìn)行了深化提升，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，切實(shí)服務(wù)民生、共促發(fā)展。

長(zhǎng)白縣進(jìn)一步健全“長(zhǎng)白幫客行動(dòng)”工作機(jī)制，在共建力量上求突破、組織架構(gòu)上求優(yōu)化、運(yùn)行模式上求順暢。以“大”力度凝聚共建力量。充分發(fā)揮黨組織帶動(dòng)能力和黨員先鋒力量，發(fā)放招募函5000余份，吸納機(jī)關(guān)、村社、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域幫客7200余人，推動(dòng)服務(wù)為民各項(xiàng)工作從社區(qū)黨委“獨(dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)各方“大合唱”。以“新”方式健全組織架構(gòu)。創(chuàng)新“1+8+N”幫客服務(wù)模式，“1”即成立長(zhǎng)白幫客管理委員會(huì)，配備專職人員統(tǒng)籌組織實(shí)施“長(zhǎng)白幫客行動(dòng)”；“8”即針對(duì)群眾“急難愁盼”的具體問題，分類設(shè)置醫(yī)療保健、法律咨詢、關(guān)愛助學(xué)、環(huán)境保潔、旅游宣傳、民俗文化、幫扶貧困、綜合服務(wù)8類幫客服務(wù)項(xiàng)目；“N”即建立機(jī)關(guān)、村社、學(xué)校、醫(yī)院等多個(gè)幫客服務(wù)團(tuán)隊(duì)。以“實(shí)”舉措暢通運(yùn)行模式。構(gòu)建線上服務(wù)平臺(tái)，分類組建長(zhǎng)白幫客微信群56個(gè)，定期不定期發(fā)布“愛心任務(wù)”，各領(lǐng)域幫客隊(duì)伍根據(jù)分工認(rèn)領(lǐng)任務(wù)并推動(dòng)落實(shí)。

長(zhǎng)白縣將群眾所急所想所思所盼作為辦實(shí)事的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以務(wù)實(shí)舉措貼近民心、溫暖民心、凝聚民心。首先發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)幫客、村社幫客，深入群眾家中走訪調(diào)研，發(fā)放“我為群眾辦實(shí)事”征求意見表300余份，分類匯總熱點(diǎn)難點(diǎn)問題78條。之后根據(jù)群眾關(guān)切問題，歸納細(xì)分為“推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、壯大旅游產(chǎn)業(yè)、提升居民素質(zhì)、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)”6方面內(nèi)容，每項(xiàng)內(nèi)容由專業(yè)對(duì)口的幫客隊(duì)伍負(fù)責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)“術(shù)業(yè)有專攻”。他們還組織轄區(qū)內(nèi)各領(lǐng)域幫客，開展“愛在春天·創(chuàng)城有我”志愿活動(dòng)，清理垃圾10余噸；開展“健康義診”系列活動(dòng)，義診困難群眾1200余人；開展“守望相助”幫扶活動(dòng)，為孤寡老人、殘障人士、留守兒童等群體提供志愿服務(wù)700余次。“五?一”“十?一”旅游黃金周期間，將旅游宣傳幫客分派到長(zhǎng)白縣東觀園、十五道溝景點(diǎn)等人員密集場(chǎng)所，提供信息咨詢、文明引導(dǎo)、應(yīng)急救援等服務(wù)，成為宣傳長(zhǎng)白的特色“名片”。